Salesforce 推出 AIforce 交互层

AIforce 将 Salesforce 的数据、业务规则和工作流带入不同 AI 界面，让员工在日常工具中查询和执行任务。

Salesforce 在 Dreamforce 发布 AIforce，作为连接业务能力与人工智能界面的交互层。企业已有的数据、流程、权限和业务逻辑可以在不同工具中使用，员工无需始终进入传统 CRM 页面操作。

官方展示了查询业务信息、更新记录和触发工作流等用途，并支持通过自然语言组合界面。相关请求继续沿用原有权限和安全规则，首批安排包括 Slackforce、Claudeforce 与 Agentforce Coworker。